PRIVACY POLICY

プライバシーポリシー

合同会社ACE（以下「当社」）は、当社が運営するマーケティング支援サービス「マーケラボ」のウェブサイト（https://marke-lab.net/）における個人情報の取り扱いについて、以下のとおりプライバシーポリシー（以下「本ポリシー」）を定めます。当社は、個人情報の保護に関する法律その他の関係法令を遵守し、個人情報を適切に取り扱います。

1. 取得する個人情報

当社は、お問い合わせフォームを通じて、以下の情報を取得します。

• お名前、会社名・屋号
• メールアドレス、電話番号
• ご相談内容、お問い合わせ内容として入力された情報

また、不正な送信の防止のため、送信時のIPアドレスおよびブラウザ情報から生成した識別子（元のIPアドレスを復元できない形式）を記録します。

2. 利用目的

取得した個人情報は、以下の目的の範囲内で利用します。

• お問い合わせへの回答、ご相談内容の確認およびご連絡
• ご依頼いただいたサービスのご提案、お見積もり、提供
• 不正な送信やスパムの防止
• サービスの改善

3. 第三者提供

当社は、法令に基づく場合を除き、ご本人の同意なく個人情報を第三者に提供しません。

4. 外部サービスの利用

当社は、当ウェブサイトの運営にあたり、以下の外部サービスを利用しています。

• Cloudflare, Inc.：ウェブサイトの配信、お問い合わせ内容の保存およびメール通知に利用しています。お問い合わせ内容は同社のサービス上に保存されます。
• Google LLC（Google Fonts）：文字の表示に利用しています。ページの閲覧時に、閲覧者のIPアドレス等が同社に送信される場合があります。

当ウェブサイトでは、現在、アクセス解析や広告を目的としたCookieは使用していません。今後導入する場合は、本ポリシーを改定してお知らせします。

5. 安全管理

当社は、取得した個人情報について、漏えい、滅失、毀損の防止その他の安全管理のために必要かつ適切な措置を講じます。お問い合わせ内容を閲覧できる者は、当社の担当者に限定しています。

6. 保存期間

お問い合わせにより取得した個人情報は、利用目的の達成に必要な期間保存し、不要となった後は適切な方法で削除します。

7. 開示・訂正・利用停止等のご請求

ご本人から、ご自身の個人情報の開示、訂正、追加、削除、利用停止等のご請求があった場合は、ご本人であることを確認のうえ、法令に従い遅滞なく対応します。ご請求は、下記の窓口までご連絡ください。

8. 事業者情報・お問い合わせ窓口

9. 本ポリシーの変更

当社は、法令の変更やサービス内容の変更等に応じて、本ポリシーを改定することがあります。改定後の本ポリシーは、当ウェブサイトに掲載した時点から効力を生じるものとします。

制定日：2026年9月25日